Помощь игрокам

F.A.Q

Ответы на старые и важные вопросы сервера: IP, администрация, баны, донат, кейсы и приват.

Вопросы и ответы

Общие вопросы

Какой IP-адрес у сервера?
Наш адрес: play.rizemine.ru:19132
Могу ли я купить место в команде проекта?
Нет. Мы не продаём места в команде проекта, чтобы донат не давал административных преимуществ и не создавал хаос.
Кто администратор проекта?
Главный администратор: BrokeMyAxe. Администратор: Dr1mZ.

Игровой процесс

Меня забанили просто так. Как разбаниться?
Если вы считаете, что бан выдан без причины, напишите администрации. Жалобу лучше подать не позднее 7 дней с момента блокировки.
Как достучаться до администратора?
Срочные вопросы задавайте через группу сервера VK или администраторам проекта.
Я увидел нарушение. Что делать?
Подайте жалобу через группу сервера VK и приложите доказательства: ник, дату, скриншоты или видео.

Донат

Мне не пришла привилегия. Что делать?
Обратитесь в поддержку и приложите чек оплаты, ник и примерное время покупки.
Как быстро приходит привилегия?
Обычно моментально, сразу после успешной оплаты. Иногда выдача может занять несколько минут.
Я купил кейс, как его открыть?
Подойдите к кейсу и ударьте его. Если ничего не происходит, обратитесь к администрации.
Открыл кейс и выпало несколько привилегий. Что останется?
После открытия кейса остаётся последняя выбитая привилегия. Донат после открытия кейса окончательно меняется.

Приват

Как приватить территорию?
Следите за инструкциями в группе сервера. Если команда привата не работает, уточните актуальный способ у администрации.
Как отключить PvP в привате?
Используйте команду /rg flag название_региона pvp deny. Чтобы вернуть PvP: /rg flag название_региона pvp allow. Название региона можно посмотреть через /rg info.

Новичкам

Я новенький. Где правила?
Правила доступны на отдельной странице сайта: открыть правила.

Не нашли ответа? Напишите в группу сервера VK: https://vk.ru/rizemine_off